Le dépliant fiche horaire,
consultable partout


Parce qu’un voyage en transports en commun ne commence pas à l’arrêt de bus, il est nécessaire de proposer aux clients une information voyageur exhaustive et fiable.

Même si l’usage du numérique est prégnant, les vecteurs traditionnels de l’information ne doivent pour autant pas être négligés. Chacun est complémentaire de l’autre et n’oublions pas qu’il n’est parfois pas possible de se connecter à internet.

Aussi, même si cette information est présente à chaque arrêt de bus, les voyageurs peuvent avoir besoin de consulter les horaires à distance (à la maison, entre deux arrêts, etc.).

Les dépliants fiches horaires en papier offrent un canal d’information supplémentaire. Pouvoir les emporter, c’est être en mesure de les consulter à loisir, sans contrainte.

Fiches horaires : une information théorique

L’information portée sur les fiches horaires papier est théorique. Elle est fiable tant qu’aucune perturbation n’entrave le fonctionnement du réseau. Chaque ligne doit posséder sa propre fiche horaire.

Pour quelqu’un qui fait quotidiennement le même trajet, les fiches horaires s’avèrent très utiles. Elles permettent de choisir, parmi les horaires proposés, celui le plus adapté à son contexte.

Certains transporteurs, pour des raisons écologiques notamment, font le choix de ne plus imprimer de fiches horaires dépliantes.

Ils proposent alors généralement des solutions alternatives :

  • Les fiches horaires sont consultables et téléchargeables sur leur site internet ;
  • Il est possible de consulter et d’imprimer ses horaires en libre service dans les agences ;
  • Pour les inconditionnels des fiches, peuvent subsister quelques endroits où se les procurer.

 

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